Розничные сетевые магазины Фикспрайс пользуются популярностью у 90% российских покупателей. Этому способствует оригинальный ассортимент, предлагаемый компанией, и единая ценовая политика (все изделия реализуются по 55, 77 и 99 руб.).
Участие в программе лояльности позволит еще больше сократить расходы при обслуживании, а для более комфортной эксплуатации бонусной карты рекомендуется завести личный кабинет на bonus fix price ru.
Разберемся подробнее, в чем преимущества марки, и какие выгоды получают участники поощрительной программы. Также узнаем, как оформить дисконт, зарегистрироваться, проверять бонусы в личном кабинете на фикс прайс ру и восстановить карточку в случае утери или повреждения.
Чем привлекают магазины
В торговых центрах под одной крышей собрана продукция, интересная для женщин, мужчин и детей. Симпатичные безделушки, функциональные предметы быта и автоаксессуары, одежда, посуда и многое другое, — есть вещи повседневного пользования, без которых не обойтись, а в других отделах представлены милые сувениры, подарки, праздничные атрибуты.
Каталог также содержит достаточно продуктов питания и напитков. Главным аргументом в пользу сети является доступная стоимость товаров. Как правило, цена не превышает 99 р., что вполне по карману представителю среднего класса.
Кроме того, супермаркеты удобно расположены, имеют небольшие и удобно оснащенные торговые залы, где царит порядок и чистота. Персонал подобран тщательно и строго, выполняет обязанности квалифицированно и доброжелательно.
В компании постоянно организуют распродажи, промо-акции, розыгрыши денежных призов. Интернет-сайт фирмы – это удобная веб-площадка с разообразными опциями, полезной информацией и дополнительными сервисами для участников программы лояльности.
Статистика бренда
- 10летняя деятельность на рынке РФ;
- С 2017 функционируют международные торговые центры под этим логотипом;
- В российских регионах открыто более 2 тысяч магазинов;
- Сетевые точки имеются в 600 населенных пунктах страны;
- Каталог каждого центра содержит около 2 тысяч наименований продукции;
- Средняя стоимость товаров не превышает 100 р.;
- Для владельцев клубных карт экономия составляет 50%.
Как стать владельцем накопительной карточки
Приобретайте дисконт в любой магазине фирмы (как правило, цена комплекта участника не превышает 50 руб.). Конкретную стоимость уточняйте у кассира. Наборы состоят из пластикового образца и брелка.
Материальный накопитель – стандартная карта, имеющая штрих-код, магнитную ленту и персональный счет, куда поступают поощрительные рубли. Данный платежный инструмент «работает» только в торговых точках Фикспрайс.
ВАЖНО! Для накоплений и использования бонусов требуется активировать пластиковый носитель.
Основные положения клуба лояльности
Правила программы подробно описаны на официальной странице магазинов. Здесь указаны только основные условия участия и эксплуатации дисконта:
- Накопители выдаются совершеннолетним, дееспособным физическим лицам;
- Карточка не имеет срока действия;
- Бонусные единицы не предназначены для обналичивания;
- В программе лояльности участвуют все супермаркеты фирмы (вне зависимости от того, где и каким образом был активирован бонусный счет);
- Правила клуба распространяются на все товарные группы (за исключением алкогольных и энергетических напитков, и табачных изделий);
- Прежде чем получать и тратить баллы на бонусной карте фикс прайс, в личном кабинете или через колл-центр необходимо зарегистрировать и активировать накопительный счет.
Рассмотрим далее эту процедуру подробнее.
Активация дисконта через службу поддержки
Горячая линия для поддержки участников программы лояльности работает бесплатно. Наберите указанный на пластике номер телефона и переключитесь на оператора (или действуйте в тональном режиме). При регистрации требуется внести следующие сведения:
- Фамилию, имя, отечество;
- Дата рождения;
- Половую принадлежность;
- Номер мобильного телефона;
- Адрес проживания;
- Адрес электронной почты;
- Штрих-код и номер карточки.
На указанный телефон придет смс-сообщение с активационным кодом. Назовите сотруднику эти цифры, и он проведет процедуру регистрации за 1-2 минуты.
Сведения обрабатываются 5-7 суток. По окончанию этого срока вам поступит уведомление, что карточка активирована, и за каждую покупку в сети вы будете премирована баллами.
Регистрация через интернет
- Откройте веб-площадку компании;
- Перейдите по ссылке «активация карты»;
- Заполните поля электронной анкеты;
- Дайте согласие на обработку данных и правила программы;
- Получите код доступа и введите его в соответствующее окно;
- Дождитесь ответа системы и пользуйтесь дисконтом (так как при регистрации на сайте информация обрабатывается за 1-2 минуты, бонусные рубли вы можете получить за приобретение в тот же день).
Рекомендуется сразу заполнить профиль и открыть личный кабинет на официальном сайте bonus fix price. Персональная страница обеспечит использование привилегий и льгот в полном объеме.
Возможности аккуанта на веб-ресурсе фирмы
- Получение персональных рекомендаций;
- Бесплатное уведомление о промо-акциях, конкурсах компании;
Детализированная история накоплений и списаний (в личном кабинете фикс прайс посмотреть бонусы не составит труда, сразу при входе для авторизированных пользователей открывается информация по балансу);
- Просмотр новостей;
- Поиск магазинов по регионам, районам.
- Ознакомительные сведения об организациях-партнерах;
Вход в личный кабинет bonus fix price ru доступен по номеру карточки или номеру сотового телефона, зарегистрированного в программе поощрения.
Электронная карта
Компания предоставляет возможность установить и пользоваться виртуальным дисконтом. Для этого необходимо сначала скачать мобильное приложение клуба лояльности. Привяжите накопитель к сервису, указав номер и штрих-код. В таком случае вы можете не носить с собой пластиковый образец, и сохранить его в целости.
В режиме реального времени в мобильном приложении доступны новости, сведения о балансе, накопления и списания бонусных средств.
Условия начислений
Получите на счет 2% от суммы покупки, если потратили менее 150 р.
5% от стоимости товара возвращается при расходах более 150 р.
Баллы поступают в двойном размере за каждую 4ю покупку в месяце.
При сумме свыше 4999 в одном чеке премирование бонусами не совершается.
Лимит по баллам – 1000 условных единиц.
Срок обработки поступлений: 2 недели.
Для того, чтобы кассир произвел начисление, требуется предъявить брелок или карту (пластиковую или электронную).
Условия использования бонусов
Тариф при списании: 1 рубль=1 балл. Для оплаты поощрительными средствами необходимо предъявлять материальный или виртуальный накопитель. Разрешается оплачивать бонусами до 50% общей суммы.
Не разрешается оплачивать бонусными рублями подарочные сертификаты, алкоголь, энергетики и сигареты.
ВАЖНО! Еще раз обращаем ваше внимание, что для использования бонусных единиц в качестве оплаты брелка недостаточно, — кассир имеет право потребовать документы владельца карточки. Предъявляйте пластиковый или виртуальный дисконт.
Контроль накоплений и расходов
Уже было упомянуто, что целесообразно завести личный кабинет и скачать мобильное приложение на смартфон для оперативной проверки баланса и использования других опций. Детальные сведения о начислениях и тратах по дисконтному счету за все время эксплуатации бонусной карты в фикс прайс в личном кабинете открываются сразу при входе на сайт.
То же самое доступно в режиме онлайн в мобильном приложении.
Другие варианты проверки баланса:
- На кассе (требуется предъявить пластиковый носитель);
- С помощью оператора колл-центра (требуется назвать личные данные и кодовую информацию по дисконту).
Восстановление карточки
Если вы не установили электронный накопитель, а с материальным образцом что-то случилось (потерялся, вышел из строя), действуйте следующим образом:
- Оставьте заявление о блокировке счета (на сайте, у кассира или через службу поддержки);
- Купите новый пакет участника;
- Активируйте заново накопитель с помощью оператора колл-центра или сотрудника магазина (это условие обязательно для перевода накопленных средств на новый счет);
- Пользуйтесь льготами в установленном порядке.
Выгодные покупки и не только
Привилегии для участников клуба лояльности состоят в следующем:
- Экономия до 50% при приобретениях в сети;
- Дополнительные розыгрыши подарков и финансовых средств;
- Удобные сервисы на персональной странице и в мобильном приложении.