Предметы для быта и косметика, одежда и детские товары, продукты питания и сладости, — это и многое другое можно недорого приобрести в сетевых магазинах Фикс Прайс.
Стоимость изделий фиксированная 55, 77 и 99 рублей – это отличительная особенность фирмы. Если вы хотите еще более выгодно закупаться в сети, узнайте, как получить и как активировать карту Фикс Прайс.
В статье приведена пошаговая инструкция по оформлению участие в клубе лояльности, а также основные правила программы поощрения магазинов. Знакомьтесь с условиями, и убедитесь сами, что клуб постоянных покупателей – это сообщество, в которое стоит вступить. Вам понадобиться для этого лишь пара свободных минут.
1 шаг. Получаем пакет участника
- Приходите в торговый центр фирмы (выбирайте из 3 тысяч магазинов, расположенных в разных населенных пунктах);
- Оплачивайте на кассе 50 руб. (стоимость может варьироваться в зависимости от конкретного региона, как правило, в пределах 45-55 р);
- Получаете стандартный комплект, в который входит брелок и пластиковый накопитель.
Для того, чтобы дисконт стал рабочим, необходимо в колл-центре или на сайте фикс прайс активировать карту фикс прайс.
Карточка представляет собой типичный пластиковый образец, привязанный к индивидуальному счету. Это неименной платежный инструмент на предъявителя (однако, при списании оператор на кассе имеет право потребовать документы, так что использовать накопитель для оплаты разрешается только зарегистрированным участникам).
На счет дисконта после того, как вы его активируете на bonus fix price ru (или по горячей линии службы поддержки), будут поступать поощрительные средства за покупки. Компания возвращает часть потраченных денег в размере, соответствующем объему и регулярности расходов. Подробнее о тарифах будет рассказано ниже.
2 шаг. Как активировать карту фикс прайс по номеру карты
Предусмотрено два способа проведения процедуры. Воспользуйтесь интернетом и откройте бонусный счет на веб-площадке супермаркетов. Если нет доступа к сети, или вы по какой-то причине не имеете такого желания, зарегистрируйтесь с помощью оператора колл-центра:
- Набираем бесплатный номер телефона горячей линии;
- Озвучиваем сотруднику личные данные и номер накопителя (первые 9 цифр на пластике до пробела);
- Получаем смс-сообщение с кодом активации;
- Диктуем цифры оператору;
- Дожидаемся обработки данных (как правило, при таком способе оформления это занимает 5-7 дней);
- Начинаем пользоваться дисконтом после уведомления (по смс или по электронной почте) о том, что активация карты fix price завершена.
Для того, что открыть дисконтный счет, можно заполнить электронную анкету на портале магазинов. Держите под рукой паспортные данные и сотовый телефон. Перейдите по ссылке на соответствующую страницу и введите следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество;
- Половая принадлежность;
- Адрес электронной почты;
- Адрес проживания;
- Номер мобильного телефона;
- Дату рождения;
- Номер пластикового носителя.
Согласитесь на обработку данных и условия программы лояльности. Укажите активационный код, который пришлют вам в смс-сообщении на указанный телефон. Получите уведомление от системы, что удалось активировать карту Фикс Прайс по номеру карты на официальном сайте.
С этого момента вы – полноправный участник клуба постоянных покупателей и имеете право на привилегии. Этот статус дает возможность сэкономить до 50% при приобретениях в сети.
3 шаг. Знакомимся с правилами
Узнать положения программы можно на сайте, открыв соответствующий раздел. Здесь мы приведем основные условия:
- Вступить в клуб может любое дееспособное физическое лицо;
- Бонусные единицы, поступившие на счет, невозможно обналичить;
- Бонусы используются исключительно внутри сети;
- В программе участвуют все магазины фирмы (независимо от того, как и где вы активировали бонусную карту, — на bonus fix price ru или в телефонном режиме);
- Для поступления баллов необходимо предъявить кассиру брелок или карточку;
- Для использования бонусных рублей для оплаты потребуется предъявить карточку (брелок не работает на списание);
- Срок действия программы неограничен.
Шаг 4. Пользуемся личным кабинетом
Заведите на портале компании персональную страницу и покупки будут еще приятнее и комфортнее. Если вы зарегистрировали дисконт через сайт, доступ к кабинету будет открыт по номеру накопителя.
В аккаунте вы в любое время и из любой точки планеты сможете узнать новости фирмы, проверить баланс карточки, подписаться на участие в розыгрышах (компания регулярно разыгрывает автомобили, подарочные сертификаты и другие ценные призы).
Шаг 5. Создаем виртуальный дисконт
- Скачиваем мобильное приложение клуба на смартфон;
- Подключаем карточку (укажите номер и штрих-код с материального носителя);
- Пользуемся льготами в полном объеме (виртуальный аналог приравнивается к пластиковому накопителю);
- В онлайн-режиме следим за накоплениями и списаниями, получаем рассылку новостей, персональные рекомендации, информацию по эксплуатации карты и другим вопросам.
Шаг 6. Копим баллы
- Предъявите на кассе пластиковый или электронный накопитель (или брелок);
- Озвучьте намерение получить бонусные рубли за приобретение;
- Если сумма в чеке составляет 150 р. и ниже, — начисляется 2 %;
- Если расходы выше 150 единовременно, — вернется 5% на дисконтный счет;
- При 4-й покупке в течение 30 дней этот тариф удваивается;
- Свыше 1000 баллов «заработать» не разрешается: потратьте накопления и собирайте новые поощрительные средства;
- За приобретение алкоголя, табака или энергетических напитков бонусы не начисляются;
- При сумме в 1 чеке выше 4999 руб., премирование баллами не производится.
ВНИМАНИЕ! Так как для накоплений не требуется предъявлять материальный носитель (или электронный аналог), целесообразно объединяться с друзьями и родственниками: используйте брелок при покупках и повышайте размер экономии.
Шаг 7. Используем накопления
- Для списания бонусных единиц каждый раз при оплате предъявляем материальный или виртуальный дисконт;
- Самостоятельно выбираем количество используемых бонусов (ограничений нет);
- Допускается оплачивать 50 процентов суммы в чеке с помощью баллов;
- Любые товары можно оплатить средствами на карточке (кроме сигарет, энергетиков и алкоголя);
- Тариф: 1 балл равен 1 рублю;
- Поступления обрабатываются 2 недели: в смс или по е-мейл приходит оповещение о том, что бонусные единицы доступны к оплате.
Прочие вопросы эксплуатации
Для того, чтобы совершать практичные покупки и заранее планировать расходы, проверяйте перед походом в магазин баланс карточки. Это займет 1 минуту на персональной странице. Сразу при входе доступна информация о начислениях и списаниях. В личном кабинете сохраняется и открывается детализированная история эксплуатации (дата, адрес магазина, количество поступлений и потраченных средств).
Те же сведения можно узнать в мобильном приложении в режиме реального времени.
Помимо этого предусмотрены другие способы проверки баланса:
- Предъявите накопитель на кассе и попросите сотрудника предоставить данные;
- Позвоните в колл-центр, пройдите процедуру идентификации, и оператор озвучит интересующие сведения.
К сожалению, 90% покупателей сталкиваются с ситуацией, когда пластиковые носители теряются или ломаются. Карточки часто выходят из строя, если их постоянно носить с собой или держать возле приборов с магнитным излучением. Поэтому еще раз подчеркиваем целесообразность создания электронного аналога.
Если все-таки с материальным носителем что-то случилось, а виртуальной версии нет, следует подать заявку на восстановление. Действуйте, как вам удобно:
- Обратитесь в службу поддержки по горячей линии;
- Оставьте заявление в магазине;
- Заполните заявку на сайте.
Старый дисконт заблокируют, чтобы им не смогли воспользоваться третьи лица. Для дальнейшего участия в программе требуется приобрести новый материальный накопитель.
Но для того, чтобы накопленные средства восстановились, активацию следует провести с помощью оператора колл-центра или сотрудника торгового центра. В таком случае, бонусы будут переведены на новый счет, и вы сможете сохранить скидку.
Итак, теперь вы знаете, как оформить участие и пользоваться льготами при обслуживании в сети. Осталось реализовать на практике наши подсказки и приобретать интересные вещи, полезные изделия и продукты питания по сниженным ценам. Экономьте бюджет без потери качества и с комфортом.
