В области нефтедобычи и продажи топлива один из флагманов – это дочернее предприятие Роснефти, ООО Башнефть. Для физических лиц в компании действует клуб постоянных клиентов, участники которого обслуживаются на льготных условиях.
Разберемся, что представляет собой программа лояльности Башнефти, и как присоединиться к пользователям, получающим скидки.
Статистика фирмы
- Более 500 автозаправочных станций;
- Территория присутствия охватывает 16 регионов РФ;
- Партнерские АЗС расположены в более чем 20 республиках (Чувашия, Мордовия, Татарстан и т.д.);
- По объемам добычи нефтепродукции бренд входит в топ-10;
- Деятельность предприятия ведется с 1932 года;
- Представлено около 2000 позиций сопутствующих товаров и дополнительных услуг на техсервисах, в кафе и в магазинах Башнефть.
О компании
Дорожные расходы «съедают» значительную часть бюджета автолюбителей. Чтобы соблюдать безопасность и заботится о «железном коне», требуется использовать высококачественное топливо и моторные масла.
Также важно вовремя устранять неполадки, следить за внешним видом и техническим состоянием авто. Среди организаций, предоставляющих такие услуги и реализующих нефтепродукты, покупатели и эксперты выделяют Башнефть.
Достоинства фирмы это:
- Соответствующее мировым стандартам топливо, прошедшее строгий отбор и контроль.
Заправляя здесь автомобиль, можно быть уверенным в чистоте и безопасности бензина.
- Выбор ассортимента, удовлетворяющий 100% потребителей
На данных АЗС пополняют запасы топлива водители мопедов и легковых машин разных марок, грузовиков и автобусов. Реализуются востребованные сорта и виды бензина, моторные масла и другие нефтепродукты.
- Удобное расположение сетевых точек
К заправочной станции легко подъехать и ее не нужно долго искать, что экономит время и энергию покупателей. Парковки вместительны, ухоженны.
- Дополнительные сервисы и товары
Сувениры в дорогу, напитки, продукты питания приобретает попутно 9 из 10 водителей. Сопутствующие товары сертифицированны должным образом.
Подкрепиться и отдохнуть в кафе, подкачать колесо или поменять запчасть тоже требуется 90% посетителям АЗС. Это доступно на фирменных станциях данной компании.
- Обслуживание на «5»
Персонал отбирается тщательно и строго, что способствует быстрому разрешению затруднений, оперативному и добросовестному отношению к обязанностям.
- Лояльность Башнефти
Компания постоянно совершенствует диалог с клиентом. Покупателям предлагаются скидки на отдельные товарные категории, проводятся промо-акции и розыгрыши ценных призов. В сети действует бонусная программа, участие в которой сулит массу преимуществ.
Расскажем подробнее о клубе лояльности, условиях вступления и использования карты постоянного клиента.
О программе
Клуб поощрения – это сообщество потребителей, которые получают бонусы за покупки и оплату сервисов в сети. С помощью накопленных средств оплачиваются следующие приобретения, ремонт, автомойка и проч.
В акции участвуют партнеры компании, так что льготы распространяются на обслуживание, например, на АЗС Роснефти, в гостиницах, спортклубах, банковских организациях (подробный список фирм-партнеров представлен на официальном сайте организации).
Чтобы присоединиться к участникам программы и совершать практичные покупки, следуйте дальнейшей инструкции.
- Получите материальный носитель
Карта лояльности башнефть – это неименной пластиковый накопитель. Он привязан к индивидуальному счету, куда поступают баллы (условные единицы). Обналичить накопленные средства нельзя, но с их помощью разрешается оплачивать сервисы и товары сети.
Вы желаете стать обладателем такого дисконта, действуйте таким образом:
- Заходите в фирменный офис продаж (АЗС, магазин);
- Заплатите обозначенную сумму (как правило, около 150 рублей) – это вступительный взнос за участие в проекте;
- Получите пластиковый носитель.
ВНИМАНИЕ! Карточку требуется активировать, а потом совершить регистрацию. Иначе говоря, сначала должна состояться покупка с участием карты. Процедура оформления дисконта занимает 3 минуты. Как это сделать, читайте в следующем разделе.
- Зарегистрируйте карту скидок на bashneft. аzs. ru. loyalty
Зайдите на официальный сайт фирмы и откройте указанную страницу. Разобраться не составит труда – заполняйте поля, отмеченные галочкой:
- ФИО;
- Контактный телефон;
- Адрес проживания;
- Е-мейл;
- Год, месяц, число рождения;
- Номер карточки (указан на пластиковом носителе);
- Логин, пароль.
На указанный номер телефона придет смс-уведомление с активационным кодом доступа. Введите его в соответствующее поле, и активация завершится.
Данные хранятся в общей базе, разглашению не подлежат. Приведенные сведения компания использует исключительно с целью оперативной связи и комфортного взаимодействия с клиентом. Внимательно и достоверно вводите информацию, от этого зависят последующие начисления и успешное обслуживание в сетевых центрах.
Рекомендуется сразу же завести учетную запись на портале. Установите персональные настройки, укажите предпочтительные сорта топлива, и получайте в будущем уведомления и приглашения, соответствующие потребностям. На персональной странице легко находить адрес ближайшей заправки, узнавать новости, участвовать в дополнительных акциях и розыгрышах.
Проверка баланса карты лояльности Башнефть в личном кабинете тоже не потребует усилий.
- Собирайте бонусные рубли
Объем накоплений складывается сообразно категории товара и в зависимости от других условий. Подробности уточняйте на официальном страницы проекта.
Приводим основные правила накоплений:
- За каждый литр приобретенного топлива начисляется от 10 до 16 бонусов за каждые 100 рублей в чеке;
- Покупки в магазинах и кафе премируются следующим образом: 30 бонусов за каждые потраченные 100 рублей;
- 100 баллов поступает на счет имениннику в день рождения;
- Дополнительные бонусы начисляются при покупках по выходным и праздничным дням;
- Участие в акциях и розыгрышах тоже дает право на получение дополнительных баллов.
Постоянное обслуживание в сети приносит максимум экономии:
- Если вы ежемесячно тратите 4000 р. и больше, на карточку поступает 200 бонусных единиц. Оставили на заправке за месяц 9000 – получите 900 баллов;
- При условии, что ежеквартально вы расходуете на топливо и сопутствующие товары 4000 р., начисляется 900 бонусных единиц. Сумма удваивается, если расходы за квартал составили 9000 р.
- Регулярные траты на протяжении года поощряются в виде поступлений 4800 бонусов;
- Дополнительные средства получают владельцы карточек фирм-партнеров, например, Роснефти (подробный перечень компаний приведен на сайте).
ВАЖНО! Не забывайте предъявлять оператору на кассе пластиковый накопитель.
- Используйте накопления для оплаты сервисов и товаров
Бонусная карточка – самостоятельный платежный инструмент, который вы имеете право применить для оплаты автомойки или смены колеса, приобретения бензина или аксессуаров.
Установленный тариф: 100 бонусов=10 российских рублей.
Предъявите карточку постоянного клиента, и попросите кассира списать накопления. Размер используемых средств выбирайте сами, ограничений нет. Разрешается оплачивать нефтепродукцию, услуги и сопутствующие изделия, представленные в магазинах и кафе.
- Контролируйте баланс
- Ознакомьтесь с количеством накопленных средств и детализаций трат с помощью оператора на кассе. Достаточно предъявить пластиковый носитель и озвучить просьбу. Вам выдадут 2 чека, в одном из которых будет указан объем доступных для оплаты баллов;
- Зайдите в личный кабинет на портале компании и проверьте баланс карточки за 1 минуту.
- Установите мобильное приложение
Скачайте мобильное приложение клуба лояльности, совмещайте экономию времени и средств. Здесь вы найдете адрес ближайшего фирменного центра, получите информацию о видах топлива и ценах. Через мобильное приложение удобно контролировать баланс дисконта и планировать затраты заблаговременно.
Преимущества участников
- Минимальный вступительный взнос;
- Зарегистрировать карту лояльности на www. bashneft. аzs. ru можно за 3 минуты;
- Простые правила накопления и обмена накоплений;
- Размер экономии всецело зависит от регулярности и объема расходов в сети;
- Льготные условия обслуживания у фирм-партнеров.