Расходы на топливо и автообслуживание отнимают значительную часть бюджета. Экономия на таких сервисах и товарах нецелесообразна, ведь речь идет о безопасности, — значит единственным вариантом остается участие в дисконтных программах.
Любой покупатель оценит простые условия клуба лояльности АЗС Башнефть: регистрация карты и вход в личный кабинет занимают 1 минуту, баллы начисляются за каждую покупку, а тратить их разрешается на все виды товаров и услуг в сети.
Изучайте подробную инструкцию, и узнаете, как получить и активировать карточку постоянного клиента. А для начала предлагаем ознакомиться подробнее с достоинствами данной организации.
Башнефть в цифрах
- Предприятие функционирует с 1932 года;
- Открыто более 500 АЗС и точек продаж;
- Территория расположения заправок составляет 16 российских регионов;
- В каталоге товаров и услуг более 2 тыс.позиций;
- По объемам нефтедобычи компания входит в 5ку лидеров.
Грамотный выбор
Водители-новички и опытные автовладельцы знают, что в дороге может случиться всякое и пригодиться многое. Неважно, совершаете вы длительный вояж за рулем или разъезжаете по городу, — во многом безопасность и комфорт в пути обеспечивается за счет качества топлива.
Продукция дочернего предприятия Роснефти отвечает мировым стандартам, поэтому на заправках этой компании можно уверенно пополнять запасы бензина.
Помимо очищенного, прошедшего многоступенчатый контроль, топлива и горюче-смазочных материалов, в сетевых центрах bashneft azs предлагается комплекс автоуслуг:
- Мойка;
- Замена масла;
- Мелкие технические работы и прочее.
А еще в фирменных магазинах реализуются сопутствующие изделия, продукты питания и напитки, сувениры и игрушки. В кафе на заправках можно отдохнуть, перекусить, привести себя в порядок.
Что еще привлекает сюда потребителей:
- Баланс цены и качества продукции и сервисов;
- Выбор ассортимента, удовлетворяющий запросы 99 из 100 покупателей;
- Удобное расположение автостанций;
- Комфортная обстановка и доброжелательный, квалифицированный персонал;
- Промо-акции, скидки, программа лояльности для стимуляции постоянных клиентов и притока новых покупателей.
Чтобы сократить расходы на обслуживание в Башнефть, зарегистрировать карту в личном кабинете может любое физическое лицо.
Для корпоративных клиентов тоже предусмотрены специальные цены и бонусы (подробнее читайте на официальном сайте компании).
Клуб лояльности
Компания постоянно развивается, в том числе, в направлении усовершенствования диалога с розничными покупателями. С этой целью разработана и внедрена программа премирования. Схема действия стандартная: участнику вручается накопительный дисконт, привязанный к индивидуальному счету.
За каждое приобретение или пользование сервисами организации начисляются баллы – условные единицы, обналичивание которых не допускается. Ознакомьтесь подробнее с условиями применения баллов чуть ниже, а пока предоставляем информацию по получению и активации карточки.
ВАЖНО! В программе лояльности участвует продукция и сервисы Башнефти и фирм-партнеров (список организаций приведен на сайте).
Как получить карту
Карточку постоянного покупателя вручают на сетевых автозаправках. Как правила, ее стоимость не превышает 150 рублей. Это вступительный взнос нового участника клуба лояльности.
Дисконт представляет собой пластиковый накопитель на предъявителя (неименной). На индивидуальный счет владельца карты поступают бонусные единицы. С их помощью в дальнейшем оплачивается продукция и услуги сети.
ВАЖНО! Стать обладателем дисконта может всякий гражданин РФ, достигший 16летия.
Для начислений и списаний бонусный счет требуется активировать и зарегистрировать. Это типичная процедура, занимающая 2-3 минуты.
Как активировать бонусный счет
Открываем официальный сайт организации и заходим на соответствующую страницу. В разделе регистрация бонусной карты башнефти или в личном кабинете можно открыть дисконт для накоплений и списаний.
Для этого заполняем электронную анкету:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Номер накопительной карточки (приведен на пластиковом носителе);
- Адрес электронной почты;
- Дата рождения;
- Адрес проживания;
- Логин, пароль.
Даем согласие на обработку данных и условия программы лояльности. На указанный номер телефона или на е-мейл (в зависимости, от того какой способ оповещения вы выбрали) придет уведомление с кодом доступа. Введите цифры в соответствующее окно.
С этого момента вы – полноправный участник клуба постоянных покупателей.
ВНИМАНИЕ! При внесении информации будьте внимательны и правдивы. Сведения требуются для эффективного взаимодействия с клиентом, так что в ваших интересах указать правильные данные.
Регистрация карты башнефть в личном кабинете доступна в мобильном приложении. Установите сервис на смартфон и активируйте дисконт в том же порядке.
Возможности мобильного приложения
Скачайте мобильное приложение, и вам не придется носить с собой и каждый раз сканировать пластиковый накопитель. Известно, что такие предметы не отличаются прочностью, могут быть украдены вместе с кошельком.
Виртуальная карточка в мобильном приложении – отличный способ избежать подобных неприятностей. Копите и списывайте баллы в режиме онлайн. А также следите за новостями компании, промо-акциями, специальными предложениями по скидкам.
Здесь же удобно планировать расходы, контролировать баланс по накопительному счету, узнавать месторасположение фирменных центров.
Как накопить бонусные рубли
В зависимости от того, какой товар вы приобретайте или какую услугу заказываете, будет начислено определенное количество баллов. Размер скидки также зависит от времени обращения на АЗС. Так, в праздничные и выходные дни объем бонусов увеличивается.
Основные условия начислений:
- За 1 литр приобретенного топлива начисляется от 10 до 15 бонусных единиц (в зависимости от марки бензина);
- Покупки в кафе и магазинах: 30 бонусных единиц за каждые потраченные 100 рублей;
- 100 баллов начисляется в день рождения владельцу дисконта;
- Дополнительные бонусы поступают за участие в промо-акциях и розыгрышах концерна;
- Также дополнительные средства накапливают клиенты, имеющие дисконты компаний-партнеров;
- При регулярных ежемесячных тратах от 4000 р., покупатель премируется 200 баллами. А если постоянные расходы составляют 9000р., — сумма бонусов вырастает до 900.
- При условии, что ежеквартальные покупки обходятся в 4000 р., начислится 900 бонусных рублей. Количество поощрительных средств возрастает вдвое, если вы каждые 3 месяца тратите по 9000р.
- На протяжении года приобретаете продукцию и пользуетесь сервисами, и ваши расходы при этом составляют вышеуказанные суммы, — тогда вы получите 4800 бонусов.
- Если вы не пользуетесь карточкой на протяжении 24 месяцев, автоматически выбываете из клуба лояльности.
ВАЖНО! Предъявляйте оператору на кассе пластиковый накопитель. Или используйте виртуальный дисконт в мобильном приложении.
Как использовать накопления
Карточку постоянного клиента вы имеете право применять, как платежный инструмент для покупки чая и закусок в фирменных кафе, оплаты топлива или подкачки колес, приобретения сувениров или игрушек в магазине Башнефть.
При этом 10 российских рублей равны 100 поощрительным рублям.
Предъявите пластиковый накопитель или виртуальный аналог в смартфоне, и попросите кассира списать накопления. Например, у вас набралось 500 поощрительных единиц, в таком случае скидка составит 50 рублей.
Вы сами выбираете товарные категории. Разрешается оплачивать от 1 до 100 % общей суммы.
ВАЖНО! Табачная продукция в акции не участвует (согласно законодательству РФ).
Как контролировать баланс
- Узнайте количество накопленных средств с помощью кассира. Достаточно предъявить пластиковый накопитель и попросить второй чек к основному. В нем будет указано, сколько баллов вам доступно;
- Зайдите в личный кабинет на портале компании и проверьте баланс. Сохраняется история накоплений и списаний за весь период использования карты.
- Проверяйте баланс с помощью мобильного приложения. Планируйте затраты заранее или прямо на АЗС в режиме реального времени.
Преимущества участников
- Процедура получения и оформления в общей базе данных занимает 2-3 минуты;
- Простые условия накоплений и списаний;
- Размер экономии всецело зависит от регулярности и объема расходов в сети, — чем больше и чаще вы тратите, тем выше скидка и выгода;
- Льготы при обслуживании в партнерских организациях.
