Любите получать скидки и бонусы? а оплачивать баллами 100% от покупки? Такое приятное предложение трудно встретить. 80% скидочных программ — это фикция, и чтобы получить скидку на 1000 рублей нужно потратить 100 тысяч. Карта лояльности Роснефть — другая ли это история?
Вы совершаете покупки и копятся баллы, но выгодно ли расплачиваться бонусами?
Карта — какая она
Это даже карты. Их три в комплекте. Выдаются бесплатно. Программа называется “Семейная команда”.
- Основная карта выдается тому, кто постоянно за рулем. За пополнение бака и покупку товаров на автозаправках “Роснефть” и “ТНК” начисляются баллы. Расчет такой: 2 литра топлива — это 1 балл. 20 рублей на сопутствующие товары — тоже 1 балл. Эта карточка с чипом на передней стороне пластикового носителя, это настоящая банковская карта, дебетовая.
- Вторая — для того, кто любит ходить за покупками. Или не ходить, а спокойно приобретать и оплачивать все через интернет. Программа лояльности Роснефть предусмотрела разные варианты накопления баллов. На официальном сайте в разделе “Партнеры” можно найти длинный список компаний, которые участвуют в программе.
От электронных книг до недвижимости, там есть все. Каждый партнер устанавливает свой процент бонуса.
Еще один вариант для того, кто любит ловить выгодные скидки и акции, Роснефть называет это “искать сокровища”. С помощью интерактивной карты можно построить маршрут из пункта А в пункт Б, с отметками о самых горячих акциях дня.
Внешне карты яркие, стильные. Звездное небо на фоне, белые медведи. Выдаются в фирменном пакете. Внутри инструкция для пользователя с подробным описанием программы, три карты, одна с чипов, две другие обычные дисконтные и мешочек с секретным пинкодом.
Карту нужно идентифицировать
Это не трудно. Активируют карту сразу при получении, а для идентификации необходимо зарегистрироваться. Регистрация возможна тремя способами.
- На сайте.
- С помощью смс.
- Через приложение.
Если у вас активирована карта лояльности Роснефть, личный кабинет станет доступен после регистрации. На официальном сайте в верхнем правом углу есть кнопка “Регистрация”. Нажав на нее, вы откроете окно с анкетой. Потребуется 16-значный номер основной карты, имя и фамилия владельца, электронная почта и мобильный телефон. На электронную почту станут приходить оповещения о новых программах и выгодных акциях партнеров.
С смс все еще проще. На короткий номер 7588 отправьте номер карты с чипом. В ответ придет уведомление, что все прошло успешно. Все! Карта зарегистрирована, можно копить баллы.
Приложение Роснефть
Приложение у программы лояльности Роснефть удобное и практичное. Оно есть и на айфон, и на андроид. Внутри вы найдете:
Интерактивную карту. В ней отмечены все заправки, цены на бензин и товары, которые можно купить заодно. А еще акции и скидки партнеров, дополнительные услуги. Отправьте любимые места в избранное и всегда следить за курсом цен.
Калькулятор расходов. Теперь можно наглядно увидеть, сколько вы тратите на автомобиль! Вносите сюда данные по расходам, планируйте покупки и техосмотр. Можно включать уведомления за день или месяц.
Раздел программы “Семейная команда”. Как раз в этом разделе можно зарегистрировать карту и следить за бонусным балансом.
Если не получается зарегистрировать
Удивительно, но даже в такой долгой — с 2015 года, и популярной программе известной фирмы Роснефть бывают проблемы и ошибки. Иногда встречается трудности при регистрации. Это служит темой для гневных откликов и отзывов недовольных клиентов. Если и с вами приключилась такая история — не торопитесь писать недовольное письмо на широкую публику. На официальном сайте внизу справа строка “Обращение в службу поддержки”.
После того, как вы кликните туда мышкой, откроется окно для заполнения анкеты. Введите туда имя и фамилию, номер телефона и адрес электронной почты. Максимально подробно опишите проблему. Работники технической поддержки ответят вам на почту, а при запросу объяснят все по телефону.
Карта лояльности — сколько можно сэкономить
Бонусный баланс у карт один. Бонусы тратятся на покупку топлива и тех товаров и услуг, что можно приобрести у ТНК и Роснефти. Но отзывы об этой программе очень разные, от восторженных до негодующих. Кто-то нехитрым подсчётом затрат показывает, что чтобы произнести в конце концов гордую фразу “Сегодня я оплачиваю бонусами” нужно потратить огромную сумму денег. Кто-то хвастается, что получается действительно экономить и быстрое накопление баллов радует глаз.
Когда программа только появилась, бонусы раздавались щедро. В 2017 году условия изменились и процент баллов урезался на 2-3 процента. Теперь большую часть баллов вы получите не с пополнения бака на автозаправках Роснефти, а от выгодных предложений партнёров, которые не упускают шанса прорекламировать себя и предлагают выгодные акции.
