Пятерочка – это магазин шаговой доступности, ассортимент продукции разнообразен, регулярно проводятся акции. Наценка на товары установлена минимальная, а некоторые товары продаются без наценки.
Выручай-карта Пятерочки помогает экономить, накопленными баллами можно расплачиваться за покупки, поэтому при утрате возникает вопрос, как ее восстановить. Пока услуги по восстановления пластика не предусмотрено. Но это на значит, что придется забыть о накопленных бонусах
Взамен утраченного пластика нужно получить новую карточку. Цена вопроса — двадцать пять рублей. Можно получить ее бесплатно, если сделать покупки на сумму не менее 555 рублей.
Если ваша корзина покупок не дотягивает до этой суммы, совсем ни к чему покупать лишние товары. Ведь есть и другой вариант, как бесплатно получить карточку.
Как бесплатно восстановить карту Пятерочки, если потерял
В XXI веке уже необязательно иметь пластиковую карту, чтобы получать скидки в магазинах. Вместо этого можно завести виртуальный пластик. Платить при этом ничего не придется. Вот как это сделать:
- Скачать мобильное приложение Пятерочки через App Store или Google Play.
- Выбрать раздел «Создать виртуальную карту».
- Ввести номер своего телефона. К нему будет привязана Выручай-карта.
- Нажать «Далее».
- Указать код подтверждения, который придет на ваш телефон.
- Заполнить анкету. Нужно указать свою фамилию, имя, отчество, электронную почту, пол, дату рождения.
После этого на смартфон придет временный пароль, который в дальнейшем можно будет поменять на постоянный. Существует два условия для получения скидки в магазине по виртуальной карточке:
- на устройстве работает интернет.
- приложение открыто.
Выбрать нужно раздел «Показать штрих-код кассиру». Каждый раз создается новый набор цифр, который необходимо показывать на кассе. Плюс к этому взамен утраченной карточки можно получить новый пластик в магазине. Мобильное приложение удобно для тех, кто заботиться об экономии бюджета. В любое удобное время вы можете просмотреть транзакции, ознакомиться с новыми предложениями, спланировать покупки. Достаточно пролистать объявления в приложении на смартфоне, чтобы узнать все интересные предложения магазина Пятерочка. Чтобы скачать софт у вас должна быть установлена версия Андроид 4.4 или более поздний ее вариант.
Что делать, если потерял карту Пятерочки
Если обнаружили, что потеряли карту или ее украли, действуйте по схеме:
- Заблокировать утраченную карту.
- Купите товар на сумму не менее 555 рублей в Пятерочке, чтобы получить карточку бесплатно или просто купить пластик на кассе за 25 рублей.
- Активируйте Выручай-карту.
- Использовать карточку для начисления и списания баллов.
Есть несколько вариантов активации:
- Позвонить на горячую линию по телефону 8 (800) 555-55-05 (по всей территории РФ звонок является бесплатным). Оператору нужно будет назвать номер пластика и свою фамилию, имя, отчество.
- Активировать через Личный кабинет на сайте 5ka.ru.
- Через Мобильное приложение. Выбрать нужный пункт меню. Указать номер пластика.
- Отправить сообщение на номер 755. В тексте смс через пробел впишите номер пластика, свою фамилию, имя, отчество, а также дату рождения, например 23051986. После этого придет сообщение, где будет указано, что активация успешно пройдена, значит, можно использовать пластик.
Если пластик испортился, и штрих-код стал нечитаемым, то нужно следовать указанной процедуре. Восстанавливать Выручку не будут. Вместо этого нужно получить новый пластик или пользоваться мобильным приложением. До оплаты товара покажите продавцу штрих-код, сгенерированный на вашем мобильном телефоне.
Что происходит с баллами в случае утраты Выручай-карты
Все бонусные единицы перейдут на новую карточку, если вы оформить пластик на прежний номер. Если же номер сменили, то придется оформлять кару на новый телефон. При этом баллы утрачиваются. Есть два способа сохранить бонусные единицы:
- Создать виртуальную карту.
- Активировать новую карточку на тот же самый номер, что и был у вас ранее.
Важно! Карточку не придется восстанавливать, если предпринять меры предосторожности. Сразу после получения активируйте ее через мобильное приложение. Таким образом, у вас объединятся две карты: виртуальная и пластиковая. У них будет одни бонусный счет и одни номер.
При утрате пластиковой карты вы сможете спокойно продолжать пользоваться виртуальной, ничего восстанавливать не придется. Слишком долго копить бонусные единицы не имеет смысла. Срок их действия составляет один год, а после этого они аннулируются.
Есть несколько лайфхаков, как извлечь из Выручай-карты максимум пользы:
- Уделите пару минут заполнению Личного кабинета и укажите информацию о детях (имя, пол и дату рождения). Вы станете участником Детского клуба, и сможет покупать средства для красоты (крема, пена и соль для ванн, жидкое мыло, дезодоранты) и детские товары (продукты питания, игрушки, одежду, косметику для ухода) по специальным ценам. Будете регулярно получать информацию о выгодных предложениях. Если вы ждете рождения малыша, уточните на сайте предполагаемую дату родов и пол. Тогда тоже сможете получать специальные предложения.
- Активнее пользоваться пластиком первые тридцать дней после получения. В это время происходит начисление дополнительных бонусных единиц.
- Делать покупки на сумму свыше 555 рублей. В этом случае 1 бонус дается за каждые десять рублей в чеке. Если сумма в чеке менее 555 рублей за каждые 20 рублей перечисляется на карточку 1 балл.
- Приходить закупаться в Пятерочку вместе с детьми по средам. С 9:00 до 17:00 действует повышенная скидка за покупки с детьми – 10%.
- Закупаться ко Дню рождения. Бонусные единицы начисляются в повышенном размере за три дня до праздника и три дня после. Повышенные баллы перечисляются вместе с гарантированным начислением. Максимальная сумма составляет 10 тыс. дополнительных бонусов.
- Если у вас пенсионное удостоверение, спланировать максимальное количество покупок на среду с 9:00 до 13:00. В это время можно получить повышенную скидку – 10%. Все остальные дня действует стандартная скидка – 5%.
- Каждую неделю бесплатный буклет, где указаны промо-акции. Накопленные бонусы можно списать на промо-товары.
Удобно, что бонусные единицы начисляются практически за покупку любых товаров. Исключением являются сигареты и алкогольные напитки. Такое ограничение связано с запретом на стимулирование к покупке данных видов продукции.
Как заблокировать Выручай-карту, если потерял
Пластик обязательно нужно заблокировать, ведь кассиры не проверяют, кому принадлежит пластик, а просто сканирует ее. Поэтому, карточкой смогут воспользоваться мошенники – списать накопленные вами баллы. Подобных вещей лучше не допускать. Если вы обнаружили, что карточки нет, сразу же звоните по телефону горячей линии, говорите номер пластика, свою фамилию, имя и отчество и просите ее заблокировать.
Существуют альтернативные варианты блокировки пластика:
- Через Личный кабинет.
- С помощью Мобильного приложения.
- Обратиться в Почта Банк, если потеряли кобрендинговую карточку Почта Банка и Пятерочки. Наберите номер 8 800 550 07 70 и сообщите оператору номер пластика, свою фамилию, имя и отчество. Банковские служащие не будут спрашивать у вас пин-код и иные личные данные.
Если вдруг найдете карточку, разблокировать ее будет нельзя. Вместо старого пластика, вы сможете пользоваться новой картой.
Итак, карточка Пятерочки действительно выручает. Товары в дискаунтере продаются по выгодным ценам, но с Выручай-картой покупать становится еще выгоднее. Начисляются бонусы за покупки, которыми потом можно оплатить до 100% цены товара. Не волнуйтесь, если потеряли пластик, все накопленные по ней бонусные единицы сохраняются. Для этого новую карту нужно оформить на тот же самый номер. Надежнее запастись виртуальной карточкой в дополнение к пластиковой, тогда все полученные привилегии сохраняются, даже при ее утрате.
