Мегапопулярная российская сеть парфюмерно-косметических магазинов предлагает постоянным покупателям выгодные условия. Вступив в клуб лояльности, каждый клиент имеет право на скидку и дополнительные привилегии. Думается, девушек и женщин и представителей сильной половины общества заинтересует, кому и за что вручается сапфировая карта Летуаль, на сколько процентов дешевле продукция по этому дисконту, как следить за балансом счета и прочие детали.
Сразу подчеркнем, что процедура получения и регистрации карточек требует минимум времени и усилий. 50 процентов потребителей волнует именно этот вопрос: стоит ли затевать оформление дисконта, знакомиться с правилами, запоминать нюансы использования. Так вот, целесообразность такого мероприятия в Лэтуаль очевидна. Потратив пару минут, при каждом следующем посещении вы сможете приобретать косметику, ухаживающие средства, аксессуары по сниженным ценам. Даже если вы редко занимаетесь шопингом, все суммы покупок фиксируются, и объем экономии постепенно растет. В этом состоит одно из преимуществ бонусной программы фирмы.
Условия и правила
- Участие в программе лояльности доступно для физических лиц (корпоративным клиентам предлагаются специальные условия, о чем подробно узнайте на сайте или у продавцов-консультантов);
- Присоединиться к участникам клуба имеет право всякий потребитель, старше 18 лет;
- Бонусы за покупки на счет не начисляются и не списываются при оплате. Экономия формируется сообразно фиксированной ставке (от 5 до 25 процентов, в зависимости от разновидности дисконта);
- Пластиковые накопители представляют собой материальный носитель, привязанный к индивидуальному счету. Это неименные карточки (на предъявителя), имеющие магнитную ленту и штрих-код.
А теперь перейдем к пошаговой инструкции, как присоединиться к клубу лояльности.
Первый шаг: Пластиковый накопитель
Прежде чем узнать, что дает сапфировая карта Летуаль и сколько скидка по другим карточкам сети, ознакомьтесь с условиями получения материального носителя. Всего компания выпускает 4 категории клубных карточек.
- Дисконт первого уровня (пластик красного цвета) носит название рубиновый;
- Пластик синего цвета — сапфировая карта Лэтуаль;
- Дисконтка следующего уровня – аместистовая (пластик фиолетового цвета);
- Максимум экономии дает «золото» или, как еще ее называют, бриллиантовая или платиновая карточка.
Пластиковый носитель первого и второго уровня в определенных случаях выдается бесплатно. Для этого требуется участие в промо-акциях, присутствие на открытиях новых салонов фирмы (подробности узнавайте на сайте магазинов и у консультантов).
Также возможен обмен дисконтки другой сети: Золотое Яблоко, Рив Гош, Иль де Боте.
Если у вас имеется накопительная карточка Летуаль старого образца, ее также можно обменять на обновленный вариант.
В остальных случаях требуется совершить приобретение в сетевом салоне, чтобы получить пластиковый накопитель.
Итак, действия покупателя, который хочет присоединиться к программе лояльности:
- Совершаете покупку на определенную сумму (в центре продаж или через интернет-магазин компании);
- За приобретение получаете пластиковый носитель в любом фирменном салоне. Статус бонусного счета зависит от объема потраченных средств.
- Для того, чтобы впоследствии экономить, обзаводясь косметикой и аксессуарами, активируйте дисконт.
Прежде, чем узнать, сколько скидка по сапфировой карте Лэтуаль, ознакомимся с процедурой регистрации в общей базе данных участников.
Второй шаг: Активация бонусного счета
- Заходим на веб-площадку парфюмерно-косметической сети;
- Открываем соответствующий раздел;
- Вводим персональные сведения (ФИО, дату рождения, адрес электронной почты, номер мобильного телефона) и номер пластикового носителя;
- Соглашаемся на обработку информации;
- Дожидаемся смс-сообщения или письма на е-мейл (в зависимости от того, какой вариант оповещения вы выбрали) с кодом доступа. Указываем цифры в соответствующем окне.
С данного момента вам обеспечено льготное обслуживание. Сокращайте траты на косметику и средства для ухода, парфюм и аксессуары соответственно правилам и типу цветного накопителя.
Третий шаг: Возможности личного кабинета
На персональной странице получайте рекомендации, оформляйте интернет-заказы, следите за статусом заявок. А еще узнавайте баланс сапфировой карты Летуаль (или дисконтки другого статуса), адреса и расписания работы торговых точек фирмы, информацию о пополнениях каталога.
Какие еще привилегии предоставляются владельцам личного кабинета:
- Дополнительные бонусы на день рождения.
К указанной дате компания информирует участников клуба о том, что они имеют право на покупку по сниженным ценам. Приходите в салон и приобретайте любой товар (за исключением акционной продукции) по специальной стоимости;
- Увеличение экономии
Укажите е-мейл друга или подруги, которые также отовариваются в сети, и суммы ваших покупок будут суммироваться. Благодаря этому выгода вырастает вдвойне.
- Проверка баланса
С помощью аккаунта на официальном сайте парфюмерно-косметических магазинов за 1-2 минуты уточняйте, сколько средств осталось накопить, чтобы получить дисконт следующего уровня.
Четвертый шаг: Как использовать карточку постоянного клиента
- Предъявляем пластиковый накопитель на кассе (или указываем номер материального носителя в интернет-заказе);
- Оплачиваем покупку с учетом уценки по карточке.
У многих покупателей возникает вопрос, какая карта Летуаль лучше: рубиновая или сапфировая. Чтобы понять это, достаточно ознакомиться с тарифами.
- Рубиновая карта выдается на первом этапе и дает право на скидку 10 %. Чтобы оформить бонусный счет, совершите покупку на 399 рублей;
- Пластик синего цвета вручается, если вы потратили в магазинах компании 3000 рублей (единократно или постепенно). Экономия – 15 процентов.
- Следующий этап – аметистовый накопитель. Его получают, когда сумма покупок составила 15 тыс.руб. Выгода – снижение цены на 20 % при каждом обслуживании в сети.
- «Золото» получает тот потребитель, общие расходы которого достигли отметки 25 000 р. Такая дисконтка относится к вип-образцам и дает право на дополнительные привилегии: бесплатное оповещение о закрытых мероприятиях и распродажах, о поступлениях новинок.
Зная, что дает сапфировая карта Летуаль, вы легко сможете заниматься приятным и необременительным для бюджета шопингом.
Пятый шаг: Как восстановить бонусный счет
При утере или повреждении пластика любого вида обратитесь в магазин или оставьте заявление на сайте фирмы. Счет заблокируют, а вам выдадут новый пластиковый носитель. Экономия сохраняется, так же как и суммы всех приобретений. Активация не потребуется, только внесите изменения на персональной страничке, указав номер нового накопителя.
Итоги
Согласно отзывам, 50-60 процентов потребителей считают, что в данной сети цены на продукцию выше, по сравнению с другими магазинами. Так ли это на самом деле, вы всегда можете узнать, самостоятельно сверив каталог с предложениями прочих фирм. Не будем забывать о конкретных достоинствах бренда. Это такие факторы, как:
- Расположенные в шаговой доступности торговые центры (в общей сложности 850 салонов в 220 городах страны);
- Многолетнее присутствие на рынке (компания функционирует с 1997 года);
- Лидирующие позиции в области продаж косметики и парфюмерии (марка входит в топ-20);
- Более 150 брендов мирового уровня (в каталоге продукция – Maybeline, Revlon, Loreal и проч.);
- Товары от надежных изготовителей, гарантия эффективности и безопасности. Здесь нет подделок и «дешевок»;
- Выбор, удовлетворяющий запросы клиентов разного статуса, возраста и пола;
- Комфортная атмосфера, вежливость и компетентность персонала;
- Интернет-заказы. Шопинг в режиме онлайн экономит время и энергию. Служба доставки работает аккуратно и оперативно.
- Учитывая все вышесказанное, участие в программе лояльности – это приемлемый способ сэкономить, при этом получая удовольствие от шопинга и от последующей эксплуатации изделий, составов и средств. Процедура оформления, как вы могли убедиться, занимает пару минут. Проверка баланса легко осуществляется через интернет или в салонах с помощью кассира. В любой момент, накопив указанные суммы, вы имеете право получить дисконтку с более высокой процентной ставкой. Подписывайтесь на рассылку новостей и участвуйте в дополнительных распродажах и конкурсах, увеличивая экономию.
