Крупнейшая сеть магазинов фиксированной цены приглашает за выгодными покупками. Вступив в клуб ФиксПрайс на bonus fix price ru club, вы сможете сэкономить до 50 процентов. Компания разработала честную и эффективную программу накопительных скидок. Узнайте, как присоединиться к участникам проекта лояльности и получать бонусы. А также ознакомьтесь с условиями использования бонусных средств и дополнительными сервисами в личном кабинете на официальном сайте фирмы.
Прежде чем приступить к изучению инструкции, убедитесь, что магазины предлагают массу преимуществ для покупателей разного статуса и возраста.
Сведения о марке
- Функционирует свыше 2 тыс. сетевых точек в разных регионах РФ;
- До 1500 наименований продукции в каталоге;
- Средняя стоимость товаров 50-100 руб.;
- Для владельцев клубных карт — возврат потраченных средств до 20% стоимости покупок.
Достоинства магазинов
Главная отличительная особенность сети – оригинальный и разнообразный ассортимент и невысокие цены. Здесь можно закупаться всей семьей перед праздниками или ежедневно: выбор товаров удовлетворит запросы мужчин, женщин и детей. В каталоге косметические средства и посуда, одежда и продукты питания, бытовые предметы и инструменты, канцелярия и игрушки.
Привлекают также следующие факторы:
- Проверенное качество (продукция сертифицирована);
- Порядок и чистота в залах и на витринах;
- Удобное расположение торговых центров;
- Доброжелательные, грамотные сотрудники;
- Сайт с удобной навигацией и интересными и полезными сведениями;
- Варианты стимулирования покупателей – акции, конкурсы, специальные цены на отдельные категории товаров, программа лояльности для постоянных клиентов.
Узнайте, как сделать покупки еще более выгодными. Читайте полную инструкцию о правилах вступления в клуб фикс прайс и условиях эксплуатации клубных карт.
Основные положения
- Участником программы поощрения может стать любое физическое лицо (старше 18 лет);
- Правила клуба распространяются на все группы товаров (за исключением табачной продукции, энергетиков и алкоголя);
- В программе лояльности участвуют все точки сети (не играет роли, где вы оформили дисконт, — карточка действует в любом магазине);
- Комплект участника представляет собой пластиковый накопитель (неименной) и брелок fix price club. Для накопления баллов достаточно предъявить на кассе брелок. Для использования баллов требуется предъявление пластикового (или электронного) дисконта;
- Бонусы – условные единицы, поступающие на счет владельца карты, — нельзя обналичить.
Принцип действия программы
Владельцы клубных карточек за каждое приобретение в сетевой точке получают бонусы в размере, соответствующем объему и регулярности покупок. Данный накопитель действует внутри компании. Бонусы предназначены для оплаты продукции, согласно условиям, описанным далее.
Для того чтобы начать собирать и тратить баллы, необходимо зарегистрироваться в базе и активировать дисконт. Многих интересует, сколько стоит карта фикс прайс клуб, — об этом в следующем пункте.
Где и как получить комплект
О наличии клубных карточек узнавайте в конкретном магазине на кассе. Если наборы имеются в продаже, просто заплатите установленную сумму (как правило, не превышает 50 р.) и получите пластиковый образец и брелок. Сколько стоит карта fix price club, зависит от региона, в котором расположен торговый центр.
Материальный носитель представляет собой стандартную пластиковую карточку с магнитной лентой, штрих-кодом (последние 4 цифры) и индивидуальным номером счета (первые 9 цифр до пробела). Чтобы получать бонусы фикс прайс клуб, требуется активации этого счета.
Варианты активации накопителя
- Через колл-центр
Служба поддержки постоянных покупателей работает бесплатно для абонентов России. Позвоните и решите любой вопрос (затруднение), связанное с оформлением или эксплуатацией дисконта. В том числе доступна процедура активации с помощью оператора горячей линии. Продиктуйте персональные данные, номер пластикового носителя и код активации (поступит в смс). Сотрудник проведет регистрацию, в течение 5-7 суток информацию обработают и вам поступит уведомление, что карточкой можно пользоваться.
- На сайте компании
Откройте официальную веб-площадку магазинов, перейдите на страницу «Активация карты». Заполните электронную заявку (укажите ФИО, дату рождения, номер сотового телефона, номер накопителя и проч.). На указанный телефон придет смс с кодом доступа, — внесите его в соответствующем поле. Согласитесь на правила программы и обработку данных. Дождитесь ответа системы – информация обрабатывается за 1-2 минуты, и с этого момента вы – полноправный участник клуба лояльности Фикс Прайс.
Данный вариант активации выглядит более привлекательным для 90 из 100 клиентов. Провести процедуру можно за пару кликов, не выходя из дома или офиса. Счет активируется в этот же день. Плюс открывается доступ в личный кабинет на сайте фирмы. Посмотрим, какие возможности предоставляет этот сервис.
Персональная страница
Заполните профиль и установите персональные настройки. В личном кабинете откроется масса удобных опций и информационные материалы компании:
- Новости и список магазинов;
- Предстоящие в ближайшее время акции и розыгрыши;
- Детализация накоплений и списаний по карточке;
- Оперативная связь со службой поддержки и многое другое.
Электронный дисконт
Вышеперечисленный функционал доступен в мобильном приложении клуба лояльности. Установив сервис на смартфон, вы сможете в режиме реального времени следить за балансом, узнавать новости, получать персональные рекомендации и т.д.
Самое главное – в мобильном приложении можно установить виртуальный накопитель. Внесите штрих-код и номер карточки, и копите баллы (а также оплачивайте с их помощью покупки), с экрана гаджета. Это поможет сохранить в целости пластиковый носитель, и у вас не возникнет вопроса, как восстановить его при утере или повреждение.
Как применять дисконт
- Чтобы «заработать» бонусы, предъявляем на кассе при оплате брелок (объединяемся с друзьями и родственниками, и повышаем размер экономии);
- Чтобы использовать бонусные средства для оплаты, предъявляем пластиковый или электронный накопитель;
- Используем клубную карту неограниченное количество времени (программа не имеет срока действия);
- «Храним» на счету до 1000 баллов – больше копить не разрешается;
- Если сумма приобретений составила 5000 р в одном чеке, — накоплений не производится.
Тарифы начислений
Приобрели посуду или продукты питания, гигиенические или косметические средства на сумму 150 р (или ниже) – поступит 2 % от стоимости.
Потратили более 150 р., — получите 5% от суммы в чеке.
Каждая 4-я покупка в месяц поощряется дополнительно по двойному тарифу. Это значит, что при тратах до 150 р. начисляется 4%, а при расходах выше 150 р. – 10%.
Делая покупки четвертый раз за один месяц, вы премируетесь бонусами в двойном размере: за траты до 150 р. – 4%, за расходы выше 150 р. – 10%.
Тарифы и правила списаний
- 1 рубль = 1 бонусная единица;
- Покупатель сам решает, сколько бонусов потратить и на какие виды товаров;
- Покупатель сам определяет процентное соотношение оплаты баллами: от 1 до 50% стоимости покупки;
- Бонусные средства обрабатываются 14 суток.
Проверка накоплений и списаний
Детализация баланса доступна в мобильном приложении и на персональной странице пользователя на официальном сайте магазинов. Здесь сразу при входе открывается информация с датой и количеством начислений и расходов по дисконту.
Остаток средств и сумму последнего списания узнавайте по телефону горячей линии или у кассира.
Восстановление
Как уже говорилось, владельцы электронного дисконта с такой проблемой не сталкиваются. В иных случаях всегда есть опасность потери или выхода из строя пластикового носителя. Если подобное случилось с вами, действуйте следующим образом:
- Оставьте заявку (в колл-центре или на сайте фирмы);
- Приобретите новый накопитель в торговом центре;
- Счет заблокируют и сообщат вам об этом;
- Активируйте новый счет с помощью кассира или оператора горячей линии (не проводите процедуру самостоятельно, иначе средства сгорят).
- Пользуйтесь накопителем согласно правилам программы.
Выводы
С клубной карточкой шоппинг приятнее и практичней. Потратив минимум времени на оформление и ознакомление с условиями, вы получаете льготы при каждом приобретении и экономите собственные финансы. Совмещайте удовольствие и выгоду в Фикс Прайс.
